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 Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]

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Mathilde
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MessageSujet: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Mer 29 Oct 2008, 18:39

Bonjour
Je voudrais désinstaller un petit logiciel de post-it virtuels et je ne le trouve nulle part.
En revanche il se lance au démarrage.
Comment puis-je le retrouver et le désinstaller ou le supprimer ?
Merci de votre aide
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kme486
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Ven 31 Oct 2008, 12:38

Bonjour

Tout d'abord, pourrais tu me dire quel os tu as?xp, vista?

merci
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Mathilde
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Ven 31 Oct 2008, 14:59

XP
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Fureto
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 12:09

Vous pouvez le trouver dans ajout et suppression de programmes dans le panneau de configuration.

Et si vous voulez le desactiver du demarrage faites :
demarrer/executer
saisir msconfig
Choisir l'onglet demarrage
Decochez le programme que vous ne voulez plus utiliser

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Mathilde
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 12:17

Merci de votre suggestion : c'était ma première idée mais il n'apparaît pas dans ajout/suppression de programme....
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Fureto
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 12:24

Regardez dans c:\program files\"Nom du programme"
Il doit y avoir normalement un fichier executer qui permet la desinstallation. Habituellement il doit porter le nom d'Uninstal. Sinon en relancant le setup d'installation il se peut qu'on vous propose la desinstallation du logiciel.

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Mathilde
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 12:49

La case a été décochée dans démarrage et j'obtiens le message suivant : "Une erreur de refus d'accès a été renvoyée lors de la tentative de modifier un service. Vous devez peut-être ouvrir une session en utilisant un compte administrateur pour effectuer les modifications spécifiées"...
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Fureto
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 12:59

Il faut que vous soyez en mode administrateur pour realiser cette operation (j'ai oublie de vous le preciser desole)

Vous pouvez executer la meme manip en mode sans echec
Pour cela redemarrer votre machine et appuyez sur F8 au demarrage de la machine. Choisir dans le menu mode sans echec. Entrez dans le profil administrateur et faites la manip'.
Redemarrez.

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Mathilde
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 17:13

manip faite et réussie, merci
j'ai vu que beaucoup de programmes se lancent au démarrage, comment savoir quelles cases décocher sans inconvénients ?
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Fureto
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Sam 01 Nov 2008, 17:26

Dites moi en privé (soit par mail interne au forum soit par mail direct) ce que vous avez et je vous dirais lesquels decocher

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Mathilde
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Dim 02 Nov 2008, 09:57

Bonjour
Mon portable est un Toshiba Satellite et j'ai finalement réussi à désinstaller le logiciel en question.
Grâce à vous je sais ce que je peux ou non décocher dans ces programmes qui se lancent au démarrage et qui, je le suppose, ralentissent mon ordi.
Je vous en remercie.

Cordialement
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MessageSujet: Re: Je n'arrive pas à désinstaller un logiciel[Résolu]   Aujourd'hui à 21:06

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