Aide Informatique

Aide informatique sur windows, logiciels, sécurité etc...
 
AccueilAccueil  PortailPortail  FAQFAQ  RechercherRechercher  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  

Partagez | 
 

 WLMessengr- problème audio sous prise de controle à distance

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
edms91
Nouveau


Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 16/01/2009

MessageSujet: WLMessengr- problème audio sous prise de controle à distance   Lun 04 Mai 2009, 23:01

Bonsoir,
J'ai Windows XP Familial-SP3 et Windows Live Messenger 8.5
J'utilise souvent la fonction "assistance à distance" pour montrer à mes correspondants comment utiliser leurs logiciels.
Généralement, on commence par une conversation par VoIp de PC à PC (sans webcam) avec Windows Live Messenger bien sûr, et ensuite on ouvre l"assistance à distance"
et je prends le contrôle de leur ordinateur. En même temps, je peux leur expliquer par VoIP comment on fait les choses.

Or, depuis ma réinstallation de Windows Live Messenger 8.5 après un gros plantage, dès que je prends le controle, la conversation audio est coupée. J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois sans succès.
Je peux continuer le controle mais on ne peut plus se parler. J'ai regardé le Firewall. Rien ne bloque et tous mes paramètres audio (PC et WLMessenger) sont parfaits. Mon hypothèse est qu'une clef de registre windows Live Call est corrompue, mais 1) ai-je raison ? 2) si oui laquelle, 3) sinon, quoi d'autre ?

Post-Scriptum: je ne tiens pas et mes correspondants non plus, à installer WLM 9...

Merci d'avance de me dire où est la solution. Je ne suis pas informaticienne, merci d'employer un langage clair.

Bonne nuit.
Revenir en haut Aller en bas
 
WLMessengr- problème audio sous prise de controle à distance
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» Champ de saisie qui se fait la malle sous Google Chrome
» Problème d'affichage du profil avec Internet Explorer 9
» Petit Problème de Sous-Forum... Ça devrait être vite expliqué
» Problème pseudo sous avatar
» Gros problèmes d'affichage au niveau des catégories/sous-forums

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Aide Informatique :: Archives :: Archives-
Sauter vers: